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Customer Success: O sucesso das empresas focadas em clientes

Customer Success: métricas e desafios do profissional

Fala sobre quais métricas um profissional de sucesso do cliente deve estar atento e quais os principais desafios das empresas para entregar o resultado desejado a seus clientes. Entrevistador ...

SenseData

O Customer Success Day foi um grande marco para a comunidade brasileira de Sucesso do Cliente. Reunimos centenas dos maiores profissionais do mercado e realizamos discussões de altíssimo nível ...

PESQUISAS DE UX para o sucesso A importância das dos clientes

para o sucesso dos clientes @diegoluizmotta A importância das. @diegoluizmotta Especialista UX HostGator. #tamojunto. CS UX. CUSTOMER SUCCESS. CUSTOMER FAILURE. MUITA GENTE EU ACHO TODO MUNDO. Foco na experiência do usuário. CX UX CS. CS CX UX UX UX. É SEMPRE FOCADO ... Success GOALS Users find the app helpful, fun, and easy to use Users ...

Customer Success: o que é e qual a importância para a sua

O objetivo de todo negócio é fazer com que o seu cliente alcance o sucesso! O Customer Success é uma metodologia (filosofia da empresa) que visa exatamente a realização dos objetivos do seu cliente. Antes de prosseguir nesta leitura é importante que você entenda o conceito.

Customer Success: o que é e por que é importante adotar a

Customer Success não é só o onboarding: o sucesso do cliente deve ser acompanhando ao longo de toda a vida do cliente dentro da sua empresa; Customer Success não é apenas sobre o uso do produto: assim como não é só o onboarding, o trabalho do CS não termina nos treinamentos, só começa;